Over Mokum Events
Mokum Events, onderdeel van het overkoepelende Huisbrand Events, is al jaren een vertrouwde naam in Nederland voor bedrijfsuitjes en evenementen. Met locaties door heel Nederland, van Maastricht tot Groningen, biedt Mokum Events activiteiten aan voor groepen van tien tot duizend personen. De organisatie is ontstaan in Amsterdam en is inmiddels flink uitgebreid, ook buiten Nederland.
De uitdaging
Mokum Events kampte met verouderde, handmatige processen. Offertes, klantinformatie en projectadministratie werden opgeslagen in losse Excel-sheets en Word-documenten, een werkwijze die inefficiënt en tijdrovend was. Het bedrijf was op zoek naar een oplossing om hun administratie en projectmanagement te stroomlijnen en vond deze in het Teamleader-platform. Echter, gezien de complexiteit van de organisatie, die zeven rechtsentiteiten en meerdere labels omvat, was de implementatie niet eenvoudig.
De oplossing: Samenwerking met How2wow en Implementatie van Teamleader
De samenwerking met How2wow kwam via Teamleader tot stand, waarbij How2wow-consultant Eric Vegers een cruciale rol speelde in het implementatieproces. Eric’s diepgaande kennis van Teamleader bleek essentieel bij het opzetten en configureren van het systeem. Dankzij zijn hulp zijn de informatiestromen, van offerte-aanvragen tot facturatie, geautomatiseerd. Mokum Events maakt nu gebruik van automatische deal- en factuurgeneratie, wat veel handmatig werk en fouten voorkomt.
- De voordelen en verwachte resultaten
Hoewel de volledige implementatie nog bezig is, zijn de eerste resultaten veelbelovend: - Efficiëntieverbetering: Door automatische offertes en facturen, worden handmatige stappen overgeslagen en kan de salesafdeling zich focussen op klanten in plaats van administratie.
- Overzichtelijkheid en toegankelijkheid: Dankzij Teamleader heeft iedereen binnen het bedrijf altijd toegang tot klantinformatie en de status van projecten. Dit vergemakkelijkt niet alleen het werk, maar ondersteunt ook samenwerking, vooral wanneer meerdere kantoren betrokken zijn.
- Flexibiliteit voor thuiswerken: Met de Teamleader-app en online toegang is thuiswerken gemakkelijker geworden. Dit maakt het voor medewerkers mogelijk om overal efficiënt te werken.
Toekomstige samenwerking
Mokum Events kijkt naar mogelijkheden voor verdere automatisering en integratie met andere systemen in de toekomst. Door de positieve samenwerking met How2wow is de organisatie nu beter voorbereid op groei en uitbreiding. In de toekomst, wanneer verdere optimalisaties nodig zijn of als het bedrijf uitbreidt, weet Mokum Events dat How2wow klaarstaat om te helpen bij de implementatie en configuratie.